Qui nous sommes
Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents !
Europa Organisation est le leader français de la formation et de l’information santé.
Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès, éditeurs, animateurs de communautés, créateurs de contenus digitaux, gestion hôtelière …
Notre secteur est porteur et riche de sens, il nous passionne depuis 37 ans déjà ! Au cœur de notre culture d'entreprise : l'humain. Soucieux du bien-être au travail, nous avons à cœur d’accompagner nos talents dans leur parcours professionnel. Nous ne vous connaissons pas encore, et pourtant nous avons déjà hâte de vous découvrir ! A bientôt chez Europa !
Le poste
Au sein du pôle opérationnel et administratif du service commercial PCR (14 collaborateurs), et sous la supervision du Responsable Opérationnel Administratif et Commercial, vous jouez un rôle central dans le déploiement, le suivi et la performance des espaces publicitaires digitaux et print destinés aux industries médicales internationales.
En collaboration étroite avec la Customer Success Manager, vous contribuez à la coordination opérationnelle des campagnes, à la commercialisation des offres, et à la fidélisation des clients. Interface entre les équipes internes et les annonceurs, vous garantissez la qualité d’exécution et le respect des engagements.
Animé(e) par un fort esprit d’analyse et un véritable goût pour la data, vous assurez le suivi des performances, produisez des reportings et formulez des recommandations pour optimiser les résultats et soutenir le développement du portefeuille.
Votre rôle conjugue coordination opérationnelle, support commercial et rigueur administrative, avec un fort esprit d’analyse et une attention constante portée à la performance et à l’expérience client.
Vos missions :
Déploiement des campagnes
Coordination avec l’équipe digital & publishing (Chargés web, chargés du marketing digital, webmasters etc)
Réception et contrôle des artworks
Transmission des artworks pour publication :
Bannières digitales
Emailings
Posts réseaux sociaux
Encarts print
Analyse & reporting
Analyse et recommandations simples basées sur les résultats
Suivi des performances des campagnes
Création de reportings internes (benchmarks)
Création de rapports de performance powerpoint clients via :
Matomo analytics
Google data studio
Outils internes : Qlik Sense, Campaign Monitor, Digdash
Mise à jour régulière des supports commerciaux
Offres commerciales PCR Digital & publishing
Terms & Conditions
Guidelines et guides techniques
Support commercial
Assister la Customer Success Manager dans la commercialisation des offres
Réceptionner et qualifier les demandes entrantes
Participer au suivi et à la fidélisation des clients
Gestion administrative & suivi des ventes
Création des devis
Facturation et suivi des paiements
Suivi administratif des dossiers clients
Votre profil
Vous disposez d’une première expérience en marketing, en communication ou dans un environnement commercial.
Vous portez un intérêt pour la publicité, qu’elle soit digitale ou print.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités avec méthode et efficacité. Proactif(ve), vous prenez des initiatives et contribuez activement au développement des projets.
Doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, vous appréciez le travail collaboratif et faites preuve d’une excellente aisance relationnelle.
Enfin, votre esprit d’analyse vous permet de comprendre rapidement les enjeux et d’apporter des solutions adaptées.
Compétences techniques
• Vous avez une appétence pour l’analyse de données et une bonne compréhension des enjeux liés aux campagnes annonceurs.
• Orienté(e) service, vous veillez à la satisfaction client.
• La maîtrise d’Excel (Office 365) et de Matomo Analytics est indispensable.
• Vous possédez également des notions en campagnes publicitaires social media.
• Un anglais professionnel est requis dans le cadre d’un environnement international.
Les avantages
- Six semaines de congés payés
- 11 jours de RTT par an en plus des congés
- Un accord de participation
- Une mutuelle familiale très avantageuse
- Une prévoyance prise en charge à 100%
- Une carte Ticket Restaurant prise en charge à 50%
- Des bureaux conviviaux en plein cœur de Toulouse et Paris
- Votre abonnement aux transports publics pris en charge à 50%
